to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA BJK Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve limitim yalnızca 650 TL olarak tanımlı. Bugüne kad...ar kartıma hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Bugün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum ancak talebim tekrar reddedildi. Üstelik 3 gün önce İş Bankası’ndak
Bu sene tatil satın alacağımız tur firmasını sürekli kullandığımız Garanti Bonus kampanyası yapmış olan Jolly Tur'dan ya...na kullandık. Satın aldığımız otelin fiyatına göre 2500 Tl kartımıza Bonus olarak yüklenmesi gerekmekteydi. Bonus hak etmek için gerekliliklerden birisi BonusFlaş uygulamasından "h
Garanti Bankası hesabımdan, Instagram ve WhatsApp üzerinden “Portalturizm/Portal Turizm” adıyla iletişime geçtiğim kişil...ere bungalov kiralama amacıyla 6.000 TL kapora ödemesi yaptım. Toplam 20.000 TL’lik bir konaklama için, 6.000 TL’yi kapora olarak Garanti Bankası üzerinden karşı tarafın hesabına h
Garanti BBVA nezdinde rahmetli annem G**** B***** adına bulunan hesaba Digiturk tarafından 1.500 TL tutarında para iades...i yapılmıştır. Bu tutarın, veraset ilamına göre mirasçıları olan kardeşim ve bana ödenmesi için Garanti BBVA şubeleriyle görüştük. Erenköy Bağdat Caddesi şubesiyle yaptığımız görü
Garanti Bankası ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öldürülen kardeşimin borçları için r...esmi olarak reddi miras kararı almamıza ve bu karar e-Devlet’te açıkça görünmesine rağmen, hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında bloke konuldu ve iş yerime de haciz gönderildi. Bu
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım için Nisan 2026 döneminde 925 TL tutarında kart yenileme ücreti tahsi...l edildi. Bu ücreti hesap hareketlerimde gördüm ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünerek bankaya itirazda bulundum. Banka ile yaptığım görüşmelerde ücret iadesi talebim reddedild
Temmuz ayının ilk haftasında Garanti BBVA çağrı merkezinden bir hanımefendi tarafından aranarak, kredi kartı almam durum...unda temmuz sonuna kadar yapacağım 1 TL’lik harcamaya 2.000 TL Bonus ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Yaklaşık altı yıldır Garanti Bankası'nı aktif olarak kullanmıyorken, sade
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını belirttiler ve hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hay
Garanti Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iades
Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşı promosyonu kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu...mu iptal edip yeniden başvurumu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’ye kadar promosyon olduğu, bunun 15.000 TL’sinin nakit, 10.000 TL’si
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartını 25 Temmuz itibarıyla kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında, k...artı kullanmaya başladıktan sonra 5 Ağustos itibarıyla tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir faizsiz kredi tanımlaması
20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2....000 TL harcama karşılığında 4.000 TL puan kazanacağım söylenerek kredi kar
Garanti Bankası Bostanlı Şubesi aracılığıyla isteğim ve bilgim dışında adıma kredi kartı/kredi başvurusu yapılmıştır. 13....08.2026 tarihinde telefonuma “1650863172 numaralı başvurusu 167.000 TL tutarında onaylanmıştır. Başvurunuza ilişkin detaylara şubenizden veya cep şubenizden ulaşabilirsiniz. B016”
Garanti BBVA’ya ait kredi ve kredi kartı borcum için banka ile çalıştıkları hukuk bürosu arasında bir yapılandırma yapıl...dı ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyordum. İlk etapta 76.000 TL, ardından aylık 40.000 TL civarında taksitler ödedim ve bu ay yedinci taksitin ödemesi yapılacakt
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Mastercard kredi kartı, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmadan ...ve onayım alınmadan tanımlanmıştır. Kartın varlığını ve kullanıma açıldığını, 09.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda ve kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekil
Garanti Bankası İzmir Mavişehir Şubesi’nde görev yapan K***** isimli personelin tutumu ve kasko iptal işlemimde yaşattığ...ı mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Bankanızın müşterisiyim ve 41821095 müşteri numarasıyla işlem yapıyorum. İki gün önce aracımı sattım ve üzerinde kasko poliçesi bulunduğu için
Garanti BBVA Sefaköy şubesinde anneme, açıkça istemediğini söylemesine rağmen 27.07.2026 tarihinde hem bireysel emeklili...k sözleşmesi hem de kredi kartı açılmış. Anneme, bu ürünler olmadan işlemi yapamayacaklarını söyleyerek adeta zorla ve yanıltarak bu sürece dahil etmişler. İptal için çağrı merkez
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tamamen yeni müşteri olup “yeni müşterilere 0 faiz” kampanyasından yararlanmak i...stiyorum ancak üç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada “müşteri ol” adımlarını takip ederek kimliğimi NFC ile okutuyorum, kimlik başarıyla okunduğu mesajı geliyor fakat he
Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarası üzerinden gün içinde sürekli kampanya amaçlı aranarak ciddi şekilde rahatsız ...ediliyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günde ortalama 3 kez aranıyorum ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Daha önce müşteri hizmetlerini arayara
…/…/2026 tarihinde saat 17.25 sularında Garanti BBVA nezdindeki sonu 0028 ile biten kredi kartımdan bilgim ve gerçek ira...dem dışında 8.285,73 TL tutarında harcama işlemi gerçekleştirilmiştir. Ben A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında termos alışverişi yaparken bir anda farklı bir
"İletişime geçmeye gerek kalmadan düzeldi"
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana kart başvurusu veya teslimi sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bi
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın ekstre tarihini 11.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkl...a değiştirdim. Değişiklikten sonra ekstre kesim tarihim 15.08.2026, son ödeme tarihim ise 25.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben 11.08.2026 tarihinde ödeme yaptım ve bu nedenle 14
