"Teşekkürler"
Garanti BBVA garanti
66.285 şikayet
Kredi Kartı Ödeme Güvencesi Sigortası İzinsiz Kesildi, 829,88 TL İade Talebi
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kartımın 2013 ile biten kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan “Kredi ...Kartı Ödeme Güvencesi” adı altında 829,88 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığını Eylül 2026 dönem ekstresinde fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü herhangi b
Garanti Bankası Bonus Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Temmuz ayının son haftasından yaklaşık bir hafta önce davet ...ettiğim kişiler kart veya ürün süreçlerini tamamladı. Kampanya şartlarına göre bonusumun Ağustos ayının son günü hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yatmadı.
Garanti Bankası Kredi Kartıma Haksız Yansıtılan 500 TL Bonus Borcunun İptali
Garanti Bankası kredi kartıma yansıtılan haksız Bonus borcu hakkında şikayetçiyim. 02.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme, daha önce kazanmış olduğum Bonus nedeniyle 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Önce fatura kampanyasından 500 TL Bonus kazanmıştım. Sonrasında ise farklı bir kampany
Garanti BBVA'dan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti BBVA Bonus Kartında 1.101 TL Haksız Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma (kart numarası sonu 1021) 23.08.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için yıllık üyelik ücreti ödemek istemiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K
Letgo Ve Iyzico’dan Gelen İadelerin Garanti Kartına Yansımaması
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin sipariş iptali sonrasında iyzico aracılığıyla tarafıma iki ayrı iade işlemi ger...çekleştirildi. 31 Ağustos tarihinde düzenlenen dekontta 2.054,04 TL için 624325039873 ve 295,86 TL için 624325040049 referans numaralı iadeler açıkça görülüyor. Bu tutarlar, Garan
Garanti Bankası Taklidiyle Gelen Telefon Aramasına Hile Girişimi Ve Araştırma İsteği
02.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında, 0216 205 05 27 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir ...kişi tarafından hile girişimiyle karşılaştım. Arayan kişi kendini banka görevlisi gibi tanıttı ve beni yönlendirmeye çalıştı. Herhangi bir bilgi paylaşmadığım için hesabımdan veya
Garanti Bankası Bonus Trink Kartı İçin Yetkisiz 1.101 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmasına rağmen iade edilmemişti, bu nedenle bu
Sahte Garanti BBVA Telefon Araması Kişisel Verilerin Korunması İçin İnceleme Talebi
Bugün saat 10:20 civarında kendisini Garanti BBVA ile ilgili bir birim gibi tanıtan sahte bir numaradan robot arama aldı...m. Sesli yanıt sisteminden bireysel emeklilik hesabım üzerinden işlem yapılacağını, bu nedenle para talep edileceğini belirten yönlendirmeler yapıldı. Arama yapan numara 0216 205
Öne ÇıkanKonular
Yıllık Kart Aidatı Haksız, 1.101 TL İptal Edilsin
Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 29 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış ve bu tutar ekstre borcu olarak karşıma çıkmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kesinlikle ödemek istemiyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Polatlı Şubesinde Kişisel Veri Silme Talebi İçin Saygısız Davranış Ve Belge Eksikliği
02.09.2026 günü saat 09.11 civarında, müşteri kaydımın silinmesi için Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında dilekçe ...vermek amacıyla Garanti Bankası Polatlı şubesine gittim ve 522 numaralı sırayı aldım. Sıram geldiğinde ilgili görevliye durumumu anlattım. Görevli, işlemi nasıl yapacağını bilmediğ
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond Kartıma Yansıtılan 19.600 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklü...ğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceğ
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Yansıtılıyor Ve Şartsız İade Talebi
Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her sene kart aidatı konusunda aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl a...idat yansıtılmaması için bankayı arayıp özellikle teyit almama rağmen, buna rağmen her eylül ayında tekrar kart aidatı ekstreme yansıtılıyor. Geçen yıl eylülde olduğu gibi bu yıl
Kredi Kartı Limitimin Bilgisiz Ve Tek Taraflı Düşürülmesi Kabul Edilemez
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın limiti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.100.000 TL’den 200.000 TL’ye ...düşürüldü. Bu işlem 25 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Limit düşmeden önce kartım provizyona kapatılmıştı. Bu aşamada hem müşteri temsilcisine hem de şubeye, kartımla yap
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Şubeye Yönlendirme Nedeniyle Uzaktan Hesap Açma Engeli
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 aydır müşteri olma ve hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. ...Ancak her denememde uygulama beni şubeye yönlendiren “Şubemize bekliyoruz” uyarısını gösteriyor ve uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Oturduğum ilçede Garanti BBVA şu

Garanti Bankası’ndan Aşırı Avukat Ücretleri Ve Faizlerin Düşürülmesi Talebi
Garanti Bankası’na ait icra borcum, bankanız tarafından Y***Hukuk Bürosu’na devredildi ve süreç sonunda mahkemelik olduk.... Mahkeme süreci tamamlanmasına rağmen bugün gelinen noktada benden talep edilen tutarın aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Mahkeme sonucunda ve elimde bulunan mahkeme kararında tü
Sahte MHRS Sitesi 500 TL Limitli Sanal Karttan 29.000 TL Çekti, İptal Ve İade Talep Ediyorum
01.09.2026 tarihinde saat 20:08 civarında MHRS randevusu almaya çalışırken, resmi sanarak girdiğim mhtsrscgdsg. Site adr...esli internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Bu sitede, MHRS randevu sistemiyle ilgili olarak bir yıl içinde üçten fazla randevuya gitmediğim iddiasıyla 102,57 TL tutarında “randev
Garanti Bankası’nda Yetkisiz Harcama Ve Yanlış Adres Teslimatı Nedeniyle 280 TL Ücret Çekildi
Garanti Bankası Troy sanal kartımdan geçen hafta cuma günü bilgim dışında 69 TL’lik bir harcama yapıldığını gördüm. Bunu...n üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bütün kartlarım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, müşteri temsilcisi işlem itirazı yapabilmem için tüm kartlarımın zorun
Garanti BBVA ATM’de Yatırdığım 3.200 TL Hesaba Geçmedi
07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla İstanbul Arnavutköy Boğazköy’de bulunan PTT ATM’sinden hesabıma 3.200 TL p...ara yatırdım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak PTT’ye başvuruda bulundum ve dilekçemi verdim, fakat buna
Garanti BBVA Maaş Müşterisi Olmadığım İçin Alınan EFT Ücretinin İadesi
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen 01.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki EFT işleminden... toplam 33,52 TL ücret kesildi. Bu ücretlerin, maaş müşterisi olmam nedeniyle alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark edince iş yerimizin şirket sahibi bankayla görüştü, k
Garanti Bankası Yıllık Kart Ücretini Sözleşmeye Aykırı Aldı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken, kartı... aktif ve düzenli kullandığım sürece yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle beyan edilmişti. Ancak 29 Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
12.530,25 TL Ve 8.999 TL Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi
01.09.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.530,25 TL tutarında ...Moka United / Pull & Bear adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi ya da onay şifresi gelmemiş, hiçbir doğrulama talep edilmemi
Yetkisiz Yıllık Üyelik Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Annemin Garanti BBVA’ya ait, sonu 7427 ile biten Bonus kredi kartı 25.08.2026 tarihli ekstresine, bilgimiz ve onayımız d...ışında 1.101 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart, annem N. A. adına kayıtlı olup, bu kartı düzenli olarak kullanan aile bireyi olarak süreci ben A. A. takip ediy


















