to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA tarafından verilen iki adet Bonus Business ve Bonus Business Komşu kartını uzun süredir kullanmaktayım. 14....12.2025 tarihinde, kartlarımdan habersiz ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ayrıca, önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesin
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 7044 ile biten kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı kesintileri yapılmış olup, bu son kesintinin iadesini talep ediyorum. Bankanızla daha önce benzer konularda y
Garanti BBVA’nın 750 TL üzeri Masterpass ödemelerine 150 TL indirim kampanyasından Mastercard 6012 ile faydalanmak isted...im. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 8 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 851,58 TL tutarında, 14 Aralık tarihinde ise Rossmann online üzerinden 1.158,40 TL tutarında iki
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 8028 ile biten kredi kartımdan 10.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatın, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti Platinum Trink kredi kartına başvurdum. Başvuru ekranında, kartın isters...em teminatlı olarak verileceği ve ben belli bir tutar yazdığımda bu şekilde Platinum kart alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 1.000 TL teminat belirledi
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken limitimin yüksek tanımlan...masını özellikle talep etmeme rağmen kartım 2.500 TL limit ile açıldı. Daha sonra defalarca limit artışı için başvuruda bulundum, hatta şubeye fiziki olarak gidip şirket evraklarım
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Garanti Bonus Visa kredi kartımdan 24 Kasım tarihinde ekstreme 841 ...TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Daha önce benzer bir durumda iad
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın aidatıyla ilgili olarak bugün saat 22.58 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... İlk görüştüğüm temsilci, kartım için 100.000 mil yüklemesi olan bir kampanya tanımlı olduğunu ve kartımın 9 ay boyunca açık kalması durumunda herhangi bir cezai işlem uygulanmayac
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için tanımlanan Maaş Koruma Kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim.... 1–30 Kasım tarihleri arasındaki harcamalarım sonucunda, Kasım ayı için 750 TL bonus kazanmış olmam gerekiyor. Kampanya koşullarına göre bu bonusun, takip eden ayın 6’sında karta y
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kartımla sürekli alışver...iş ile ödemeler yapmaktayım. Aralık 2025 hesap kesim tarihli, 13.12.2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir aida
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 979,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili herhangi bir kanaldan başvuru yapmadım, ancak kart aid
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve kartımla sürekli alışveriş ile ...ödemeler yapıyorum. 12.12.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat ücretiyle karşılaşmak beni r
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet otomatik ödeme talimatı vererek 3.000 TL’ye varan... Bonus kazanmak istedim. Elektrik, su, GSM, ev telefonu ve doğalgaz faturalarımı kredi kartım üzerinden otomatik ödemeye bağladım. Ancak her bir fatura ödemesinde vergi adı altında
Garanti Bankası’na ait 16300609 numaralı müşterisiyim ve 8085 ile biten bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2025 tarihinde... yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 2
16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarı...nda bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b
Garanti BBVA kredi kartımla, dijital eğitim/okul ödemeleri için sunulan ve 31 Aralık’a kadar geçerli olan “Digital Gibi’...den yapılan ödemelere 3 taksit” kampanyasına katıldım. Daha önce başka bir okul kampanyasından faydalanamamıştım, bu nedenle özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ödememi bugün
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Üniversitede okuyan kızıma ek kart çıkartmak için başvuru yaptım ve kartın ...şubeden teslim edilmesini özellikle seçtim. Bir süre sonra tarafıma, kartın hazır olduğu ve Kurtköy şubesinden teslim alınabileceği yönünde mesaj geldi. 12.12.2025 tarihinde kızım
03.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla, tamamen kötü niyetli olduğunu sonradan anladığım bir işlem... gerçekleşti. Karayolları Genel Müdürlüğü adı ve kurumsal gibi görünen bir adres kullanılarak yönlendirildiğim sahte bir sayfada, benim de dalgınlığımdan faydalanılarak önce 323,31
B** N***** G*******. Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı; ancak kart henüz basım aş...amasındayken ve fiziksel olarak hiç elime geçmemişken, kartımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. 24.10.2024 akşam saatlerinde, M***** C** Y***** adına kayıtlı POS cihaz
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartım için 1 Kasım - 30 Kasım tarihleri arasında geçerl...i olan, 56.800 TL harcama yapmam karşılığında 860 TL ekstra Bonus verileceğ
Garanti BBVA ile ilgili, 2002 yılından kalma 836 TL tutarında göründüğü söylenen kredi kartı borcu nedeniyle ciddi şekil...de mağdur ediliyorum. Bu borç kanuni takipte görünmesine rağmen, İstanbul Beykoz şubesine gidip borcu ödemek istediğimi belirttiğimde sistemde borcun görünmediği söyleniyor. Buna r
Garanti Bankası’na ait 4000 TL limitli bireysel kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de temsilciler, ekranlarına onay düşmediğini belirterek iadeyi gerçekleştirmedi. Herhangi
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’...a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya