to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Üniversitede okuyan kızıma ek kart çıkartmak için başvuru yaptım ve kartın şubeden teslim edilmesini özellikle seçtim. Bir süre sonra tarafıma, kartın hazır olduğu ve Kurtköy şubesinden teslim alınabileceği yönünde mesaj geldi.
12.12.2025 tarihinde kızım Kurtköy şubesine gittiğinde, kendisine böyle bir ek kartın gelmediği, uygulamayı indirip onay vermesi halinde isimsiz bir kartı teslim edebilecekleri söylenmiş. Kızım da şube yönlendirmesiyle uygulamayı indirip onay vermiş ve bu işlem sonucunda ek kart yerine, kendisine ayrı ve bağımsız bir kredi kartı tanımlanmış.
Bu kartın limitinin 125.000 TL olduğunu sonradan öğrendik. Bir üniversite öğrencisine, herhangi bir gelir belgesi istenmeden, tarafımızdan ek kart başvurusu yapılmışken, ayrıca bağımsız bir kredi kartının bu kadar yüksek limit ile tanımlanmasını ve bunun sadece uygulama üzerinden onay aldırılarak yapılmasını son derece sakıncalı ve yanlış buluyorum. Kart teslim alındıktan sonra dün bu kartla ilk harcama da yapılmıştır.
Garanti Bankası’ndan, kızım adına açılan bu kredi kartının limitinin makul bir seviyeye düşürülmesini ve bu karta hiçbir şekilde kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Yaz döneminde Garanti Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandı. Bir süre sonra banka limit önerisinde bulundu ve kredi kartının limitinin 150 bin tl olmasını onayladım. Bu kartı kullanabilmek için diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapattım. Kartı kullanmaya başladım ve ilk ekstresi k...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...
Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartlarını kullanamamaktayım. Haziran ayında limit arttırım mesajı geldi. Bu mesaja olumlu yanıt verdim ve kart limitim arttırıldı. Bugün kartlarımı kontrol ettiğimde -300 bin tl de olduğunu gördüm. Kartlarımın ödemesinde herhangi bir sorun ve gecikme olmamasına ...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...
Garanti Bankası maaş anlaşmalı müşterinizim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 6 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum ancak talebim yalnızca “olumsuz” ifadesiyle reddedildi, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Aylık gelirim 125.000 TL olmasına ...
Yorumlar