to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Diamond kartı, özellikle İstanbul Havalimanı lounge hizmetinden yararlanmak amacıyla talep ettim. Başvuru s...ürecinde müşteri temsilcisinden, bu kartın İstanbul Havalimanı’ndaki lounge hizmetini kapsayıp kapsamadığına ilişkin net bilgi almak istediğimde kesin bir cevap verilemedi ve tered
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımda bana ait olmayan ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8.734,14 TL tuta...rında, Apple.com/Bill üzerinden yapılmış 4 farklı işlem olduğu gerekçesiyle banka tarafından telefonla arandım. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış olup kartımı hiçbir şe
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıkl...ığı içerisindeyim. Ticari hesabım için kısa süre önce pos cihazı aldım ve yaklaşık bir hafta içinde 250.000–300.000 TL civarında kredi kartı işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca bankada
"Akbank harika sınız bana çok yardımcı oldunuz teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın aidatı ile ilgili yaşadığım süreçte, Kozyatağı Şubesi personelinin yanlış yönlendir...mesi sonucunda mağdur edildim. Kredi kartı aidatı nedeniyle CİMER’e başvuru yapmamın ardından Garanti Bankası Kozyatağı Şubesi benimle iletişime geçti ve kartımın kapatılması ya da
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
25.07.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9165 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, hesap hareketlerim...i mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesintisi yaşamış ve yine
Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Smile kredi kartı aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık bir kullanımım olmasına v...e henüz kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken kart aidatının 950
Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartı başvurumu 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Kart Başvuru Takibi” ekranında başvurum “devam ediyor” olarak görünüyor ve bu durum yeni kart başvurusu yapm
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kartımın 2013 ile biten kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan “Kredi ...Kartı Ödeme Güvencesi” adı altında 829,88 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığını Eylül 2026 dönem ekstresinde fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü herhangi b
Garanti BBVA’dan banka kartı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Banka kartı ...başvurumdan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benim bilgim ve rızam dışında bir adet daha kredi kartı açıldığını öğrendim. Bu kredi kartının adresime gönderilmesini i
Garanti Bankası’ndan Miles&Smiles kredi kartı talep ettim, başvurum kabul edildi ve bana gönderilen zarfın içinde bu kar...tla birlikte bir de American Express kartı yer aldı. Bu ikinci kartın ana karta bağlı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 25.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda hem Miles&Smiles ana
Garanti BBVA Bonus kredi kartlarım üzerinden tarafıma 750 TL ve üzeri harca...maya 2.500 TL Bonus kazanılacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Ben de bu ka
Garanti Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. ...Yaklaşık bir haftadır kartı beklerken, akşam saatlerinde gelen SMS’te kartın adresime gelip benim kartı kabul etmediğim için teslim edilmediği yazıyordu. Kartı teslim almaktan hiçb
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu, 1-31 Ağustos tarihlerini kapsayan “50.000 TL’ye varan 3 ay v...adeli %0 faizli Taksitli Avans Hesap” kampanyasından yararlanmak amacıyla 22.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu başlattım. Başvuru esnasında bir süre
Garanti BBVA Bor Niğde şubesine bağlı olarak kullanılan hesap üzerinden, 70 yaşında ve kanser hastası olan emekli babamı...n bilgileri ele geçirilerek adına hem kredi hem de kredi kartı borcu oluşturulmuştur. 26.03.2026 tarihinde fark ettiğimiz üzere, babamın haberi ve rızası olmadan yaklaşık 83.000 TL
Uzun süredir Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim. Yakın zamanda yeni kurduğum işletmemin harcamalarında kullanmak üze...re ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ticari kartıma işletmem için ayrı bir limit tanımlanmasını beklerken, mevcut bireysel kredi kartı limitimin ticari ve bireysel kart arasında
Garanti BBVA kredi kartı başvurum sonrasında bilgim ve onayım dışında kredi kartı güvencesi sigorta poliçesi yapılmış. K...artım Mayıs ayında oluşturuldu, poliçe ise 12 Mayıs 2026 tarihinde başlatılmış görünüyor. Bu poliçe kapsamında yaklaşık 4 aydır hesabımdan her ay 500 TL civarında olmak üzere topla
19.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 0 312 711 04 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA mü...şteri temsilcisi olarak tanıttı ve bireysel emeklilik başvurum bulunduğunu, önceki başvurumdan 4.000 TL civarında bir tutar olduğunu, istersem bireysel emeklilik işlemlerine devam
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:15 sularında TikTok üzerinden yayın açmak ve Hey Medya ajansına katılmak için başvuru ...yaptım. Bu süreçte ajansa kayıt olmak için benden kimlik bilgilerim ve “jeton üyelik kaydı” adı altında kart bilgilerim istendi. Kart bilgilerimi paylaşmak istemeyince bu kişiler b
2024 yılında Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartı alırken, ek kart almam halinde kredi kartıma yıllık k...art aidatı yansımayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ek kart başvurusu yaptım ve yaklaşık bir buçuk senedir kartlarımı kullanıyorum. Bugün mobil uygulamadan ekstreme
Garanti Bankası'nın 15 yıla yakındır Ticaretimden dolayı Aktif Kredi Kartı ve ATM'den para giriş çıkışı olan müşterisiyi...m. Shop Fly - Miles Smiles ve Miles Smiles kredi kartlarını aktif kullanıcısıyken Garanti Diamond Kartına başvuru yaptım. Kart Başvurum onaylandıktan sonra Kartın yüksek aidatından
Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce telefonla aranarak Bonus Trink kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım. T...elefonda açıkça kart istemediğimi belirtmeme rağmen, benim adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve kartın Merter şubesinden teslim almam beklendiğini sonradan SMS’ler ve başvuru ta
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
