to read complaints and reviews, or file yours."Garanti BBVA'ya, haksız uygulamanın iptali ve konunun acilen çözülmesi için teşekkür eder, sürecin hızlıca sonuçlanmasını rica ediyorum."
Garanti Bankası Akçay şubesinde uzun süredir kiralık kasa kullanıyorum. Kas...a sözleşmemi Ağustos ayında şubede yeniledim ve o gün bana iletilen tüm öde
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma 01.10.2026 tarihinde saat 09:18'de Halkbank’taki kendi hesabımdan normal EFT/havale yol...uyla para gönderdim. Bu işlemden sonra Garanti BBVA hesabımda yer alan paranın, herhangi bir talimatım veya onayım olmaksızın kredi ve kart borçlarıma tahsil edildiğini ve hesabıma
Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA ile çalışmak istememe rağmen, bankanın kendi sisteminde görünen yaklaşık 1.200 TL tutar...ındaki eski haciz kaydı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kayıt daha önce araştırıldı ve 2011 yılına ait eski bir borç dosyasından kaynaklandığı, borcun yıllar önce tamamen kap
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın tüm borcunu ödeyip Temmuz 2026’da kartımı kapattım. Ancak Ekim 2026 tarihinde... ekstreme “kampanya Bonus iptali” açıklamasıyla 750 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen bu şekilde borç çıkarılması kabul edilebilir değildir. Banka ile g
Garanti BBVA tarafından adıma tanımlanan Bonus Trink kredi kartı, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın aktifleştirilmişt...ir. Bu kart tarafımdan hiç kullanılmamış, kart ile tek bir kuruş dahi harcama yapılmamıştır. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında “Devreden Borç / Yıl
Garanti BBVA Bonus kredi kartım, bankanın kendi yaptığı kampanya kapsamında kapalıyken tekrar açıldı. Kart açıldıktan ta...m 8 ay sonra hesabıma 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Üstelik kartımı iptal ettirmek istediğimde, daha önce verilmiş 1.300 TL civarındaki bonusun da geri alınacağını ve top
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımı aylar önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 04.10.2026 tarihinde tarafım...a “Bonus ekstresi (TL) Ekim” başlıklı bir e-posta ekstre ulaştı ve burada “ofo Bonus geri alım” ve “Bonus düzeltme” açıklamalarıyla toplam 997,78 TL tutarında borç yansıtıldığını g
Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, bu... kredilerin taksitlerini daha makul bir seviyeye indirerek ödemelerimi daha düzenli ve sürdürülebilir hâle getirmekti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede, düzenli ödeme yaptığım iç
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün 200 TL para yatırdığımda, tutarın hesaba geçmediğini ve fiilen bloke konuld...uğunu fark ettim. Ancak hesap özetimde ya da uygulamada “blokeli hesap” ibaresi dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hakkımda kr
Garanti Bankası’na olan bireysel ve konut kredisi borcum gecikmeye girdiği günden bu yana, günde en az 5 kez farklı numa...ralardan aranıyor ve sürekli SMS alıyorum. Borcumun olduğunu ve ödemem gerektiğini biliyorum, zaten ödemeyi yapmak için de çaba gösteriyorum, ancak bu derece yoğun ve ısrarlı arama
Garanti BBVA kredi kartımla ağustos ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Genç olmam ve 25 yaşını doldu...rmam sebebiyle daha önce kazanmış olduğum bonus, eylül ayında kartımın banka tarafından otomatik olarak kapatılmasıyla birlikte bonus kartıma borç olarak yansıtıldı. Otomatik fatur
2020 yılında Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle Antalya Manavgat İcra Dairesi’nde 2020/2040 esas numaralı dosya üz...erinden hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı dönem içerisinde borcumu ödeyerek takibi durdurmama rağmen, tahsil harcı ödenmediği için dosya hâlâ açık görünmekte ve Ziraat Bankası’
Garanti Bankası kredi kartımda 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana sebebi açıklanmayan bir bloke bulunuyor. Kart limitim ol...masına rağmen hem internet üzerinden yaptığım ödemelerde hem de pos cihazlarından yaptığım harcamalarda “limit yok” hatası alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
Garanti Bankası’nda maaş aldığım hesabıma yatan paralar, mevcut maaş haczime ek olarak “kanuni hesap virmanı” adı altınd...a otomatik olarak çekiliyor. Devlet tarafından belirlenen maaş haczi kapsamında zaten maaşımın dörtte biri düzenli olarak kesiliyor olmasına rağmen, Eylül ayından itibaren hesabıma
Garanti Bankası Afyon Emirdağ şubesindeki Avans Hesabımla ilgili olarak bir ay içinde iki farklı hesap kesimi yapıldı ve... bu durum nedeniyle mağdur oldum. Borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünmekte ve bana borcu ödemedim deniyor. Borcu ödediğim halde bankanın kendi sistemindeki e
2026 yılı Eylül ayı sonunda, tarafıma iletilen bir kağıt sonrasında e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde Dünya Varlık Y...önetim a. Ş. Tarafından Bakırköy 11. İcra Dairesi’nin 2026/10293 esas numaralı dosyasıyla hakkımda yaklaşık 65.000 TL tutarında ilamsız icra takibi başlatıldığını öğrendim. Dosyanı
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredilerimin Eylül ayı taksit ödemelerini 03.09.2026 ve 08.09.2026 tarihlerinde mobil ba...nkacılık üzerinden yaptım. Ayrıca 17.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’nden 120.000 TL tutarında ara ödeme gerçekleştirdim. Bu ara ödemeyi özellikle kredi risk ra
Garanti Bankası kredi kartı üzerinden katıldığım fatura ödeme görevi sonrasında yaşadığım puan problemimi paylaşmak isti...yorum. Bir aydan fazladır kayıtlar açmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Uzun süre sonuç alamayınca, sonunda yatırılmamış olan p
Garanti Bankası’ndaki hesabımın ve tüm bankacılık ürünlerimin kapatılması, ayrıca kişisel verilerimin silinmesi için 01....10.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabildim ne de şubeden net bir sonuç alabildim. Bu talebim için iki kez Nevşehir Merkez
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve Bonus Trink kart borcumla ilgili bugün c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut kredimin 10.470 TL tutarındaki taksit ödemesi 25 gündür gecikmiş durumdaydı, ayrıca Bonus Trink kartımda da 2 gündür gecikmiş kart borcum bulunu
Garanti BBVA Samsun Şubesi nezdinde bulunan 35803727 müşteri numaralı ve 776-6805772 numaralı hesabım ile mobil / intern...et bankacılığı profilim üzerinden 17.09.2025 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullanılmış ve hesabıma aktarılmıştır. Bu kredi
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir buçuk ay önce hesabım açıldıktan sonra, bana sorulmadan adıma kredi kartı çıkarılmış ve... bireysel emeklilik başvurusu yapılmış. Bu işlemler yapılırken bana açık bir onay sorulmadı, hiçbirinden haberim yoktu. Durumu fark ettiğimde hem bireysel emekliliği hem de kredi
