Garanti Bonus Kartı Tam Ödeme Sonrası Findeks’te Haksız Kanuni Takip

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 30.01.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte borçlu olarak görünmekteyim. Bu nedenle Findeks puanım hesaplanamıyor ve finansal geçmişimde haksız bir olumsuz kayıt yer alıyor. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen Findeks üzerinde devam eden bu kaydın ivedilikle düzeltilmesini, kanuni takip bilgisinin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yapılacak düzeltme hakkında tarafıma net ve mümkünse yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.