Garanti Bonus Kartı 1100 TL Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

Yaklaşık 2006 yılından, hatta daha da eski yıllardan beri Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Maaş müşteriniz olmamama rağmen yıllardır kartınızı düzenli olarak kullanıyor, her ay fazlasıyla harcama yapıyorum. Buna rağmen 11 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1100 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri çözüm odaklı davranmadı, adeta başlarından savar bir tavırla yardımcı olmadı ve ücretin iadesi konusunda hiçbir destek sunmadı. Yıllardır bankanıza sadakat gösteren bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı ve alınan yüksek kart aidatını kurumsal bir bankaya yakıştıramıyorum.

Uzun yıllardır kesintisiz olarak kullandığım Bonus kartımdan alınan 1100 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uzun süredir kullandığım kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.