to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Gold Kartı Yıllık Aidat Kesildi İade Talebi Reddi
22 Nisan 01:08557
Garanti üzerinden kullandığım sonu 7020 olan Bonus Gold trink kartından 1282,00 TL yıllık kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istedim. Ve iadesini yapamayacaklarını söylediler. Daha önce iptal etmek istemiştim; kartı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için puan yükleyelim, illa kapatmayalım dediler. Şimdi ise hem puanı alırız hem de yıllık kart aidatını ödersiniz diyorlar. Kesinlikle iadesi olmayacağı söylendi. Yıllardır maaş müşterisi olarak bu tutumu müşteri memnuniyeti olarak hiç hoş karşılamıyorum. İadesini talep ediyorum; aksi halde gerekli yerlerden hakkımı arayacağım.
