Sabah 06.00’te Çağırılan Hastalar 2,5 Saat Bekliyor: Çaycuma Hastanesi Kayıt Sisteminde Gecikme

Zonguldak Çaycuma Devlet Hastanesi’nin randevu ve kayıt sisteminden ciddi şekilde şikayetçiyim. Hastaneye tüm bölümler için hastalar sabah 06.00’da çağrılıyor ve o saatte uzun kuyruklar oluşuyor. Ancak personel gelmediği için insanlar saatlerce ayakta beklemek zorunda kalıyor, yaklaşık 2,5 saat sonra ancak işlem yapılmaya başlanıyor.

Erken saatte çağrılmamızın gerekçesi olarak da “erken gelirseniz kayıt olur, yoksa doluyor” deniliyor. Yani hastalar çok erken saatte hastaneye sürükleniyor ama karşılığında düzenli ve zamanında işleyen bir hizmet alamıyor. Şu an bile hastanede koridorda bekliyorum ve bu durumun sürekli böyle olduğu, sistemin baştan beri bu şekilde işlediği söyleniyor.

Sabahın köründe, aç susuz, yaşlısı genci herkesin bu kadar süre kuyrukta bekletilmesi hem insan onuruna hem de hasta haklarına aykırı. Randevu ve kayıt sisteminin, hastaların saatlerce gereksiz yere bekletilmeyeceği şekilde yeniden düzenlenmesini, personel çalışma saatlerinin de buna göre planlanmasını talep ediyorum.