Garanti BBVA’nın İptal Talebime Rağmen Sürekli Kredi Aramaları

Garanti BBVA tarafından kullanılan 444 0 335 numarası üzerinden yaklaşık 1 aydır gün içinde defalarca kredi kampanyası için aranıyorum. Sadece hesap kartım bulunuyor, kredi kartım ya da herhangi bir kredi borcum olmadığı halde sürekli kampanya amaçlı olarak telefonum meşgul ediliyor.

Defalarca kez bu aramaları istemediğimi, aranmak istemediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine pazarlama ve kampanya aramalarının durdurulması için talep oluşturdum ve “tamam” denilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar aranıyorum. Tekrar arandıklarında, daha önce talep oluşturduğumu söylediğimde ise bu kez “sizin iyiliğiniz için kredi kampanyası” gibi ifadelerle aramaya devam ediyorlar.

Garanti BBVA’dan talebim, numarama herhangi bir kredi, kampanya veya benzeri pazarlama amaçlı telefon araması yapılmamasının, bu aramaların tamamen sonlandırılmasının ve iletişim tercihlerime kalıcı şekilde saygı gösterilmesinin sağlanmasıdır.