Garanti BBVA’dan Yapılandırma Talebim Açıklamasız Reddedildi

Garanti BBVA’dan İstanbul Davutpaşa şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her talebimde sadece “Size yapılandırma çıkmıyor” denilerek başvurum reddediliyor, bunun dışında herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama tarafıma iletilmiyor.

Düzenli olarak talepte bulunmama rağmen neden yapılandırma yapılmadığı konusunda bilgilendirilmemem mağduriyetime neden oluyor. Kredi borcumu aksatmadan, daha sürdürülebilir bir ödeme planıyla ödemek istiyorum.

İhtiyaç kredimin, gelir durumum ve mevcut şartlarım dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve talebimin somut şekilde değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.