Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’dan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
07 Ocak 15:38
511

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3058 ile biten kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sakarya‑Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanımadığı için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınmış benzer aidatların, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi, bu süreçte de konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.

garanti-bbvadan-haksiz-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
06 Ocak 18:47
735

profile
13 Mart 2025 13:37
482
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
11 Aralık 2025 03:53
755
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 13:27
706

profile
09 Kasım 2023 13:27
1.019

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri