Garanti BBVA'da Yetkisiz Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum, 9141 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Mevduat geçmişi olan, düzenli çalışan ve aynı bankada aktif olarak kullandığım 4 adet kredi kartım bulunmasına rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.

Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “teklif yok” denilerek aidatın iadesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden de ileteceğimi belirttim.

Maaş müşterisi olarak bankanızla olan uzun süreli çalışmam ve aktif ürün kullanımlarım dikkate alınarak, tarafıma yansıtılan 1.101 TL kart aidatının iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.