to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden hiçbir internet alışverişimde doğrulama kodu alamıyorum. BonusFlaş uygulamasında da herhangi bir işlem görünmüyor. Hem web hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımın son 4 rakamı 3044 olan hesabımla işlem yapamıyorum, çünkü doğrulama kodu gelmediği için herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon, mobil uygulama ve e-posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor.
Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinden beri Garanti Bankası internet bankacılığına iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şu an işlem gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 0 333) defalarca aradım, kartım olmadığını belirttiğim...
Yaklaşık 1 Ekim’den bu yana Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 3017) ve mobil uygulamalarının kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle online alışverişlerde ve uygulama girişlerinde gerekli olan SMS onay kodları hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle şifre gerektiren hiçbir i...
02 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Kredi kartına başvuru yapın, 2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Bonus Kart başvurusu yaptım ve kartımın son dört hanesi 3039 olan kartım elime ulaştı. Kampanyadan emin olmak için başvuru sonrasında, 2 Eylül 2025’t...
Garanti BBVA eski maaş müşterisiyim. Başka bankada maaş müşterisi olmama rağmen hala Garanti BBVA hesabıma para aktarıp garanti hesabımı kullanmaktayım. 06.07.2025 tarihinde gece 02:00-03:00 aralığında kredi çektim. Çektiğim krediyi borç ödemek için çektim. Gece saatinde havale yaptığım için banka ...
21.08.2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Özür dileriz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar