to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İptali Ve Tam İade Talebi
4 Ocak 20:07723
Garanti BBVA kredi kartıma 2 Ocak tarihinde, 842 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve son ödeme tarihi olarak da 12 Ocak belirtilmiş. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisi, sistemin iptale izin vermediğini söyleyerek herhangi bir iade veya çözüm sunmadı. Kartı bu yıl birkaç kez aktif olarak kullandım ve buna rağmen yıllık aidatın hiçbir esneklik olmadan yansıtılması ve iptal talebimin de “sistem izin vermiyor” denilerek reddedilmesi beni mağdur etti.
Garanti BBVA kredi kartımdan alınan 842 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
