Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Promosyon
Garanti BBVA Sivas Şubesinde Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

ID:35150976

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sivas Şubesinde Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Recep

Garanti BBVA

11 Şubat 02:15

1.068

04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Sivas Merkez Şubesi üzerinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında promosyon ödemesinin en fazla 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Gecikmeyle ilgili olarak şube ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylenip net bir bilgi verilmedi ve açıkçası başlarından savılır bir tavırla karşılaştım. Ne ödemenin durumu ne de neden geciktiği konusunda açıklama yapılmıyor.

Promosyon ödememin, başvuru sırasında belirtilen süreye uygun şekilde acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Banka nezdinde kaydımın kolay bulunabilmesi için T. C. Kimlik numaramı da paylaşıyorum: 458*****602.

garanti-bbva-sivas-subesinde-promosyon-odemesinin-gecikmesi-ve-kaba-musteri-hizmeti-2.jpg

garanti-bbva-sivas-subesinde-promosyon-odemesinin-gecikmesi-ve-kaba-musteri-hizmeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Maaş Promosyonum İki Haftadır Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Şaban

Garanti BBVA

10 Eylül 2025 10:28

3.853

01/09/2025 tarihinden beri Düzce Merkez Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım maaş promosyonu ödemem yaklaşık iki haftadır tarafıma yapılmadı. Sözleşme kapsamında 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi almam gerekirken, bu süre zarfında herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Garanti B...

Promosyon Ödemesi İki Buçuk Aydır Yapılmıyor, Mağdurum!

Süreyya

Garanti BBVA

17 Ağustos 2025 19:09

2.247

Garanti BBVA Mersin Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurusunu 4 Haziran’da yaptım. Aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez şubeye gittim, üç defa da müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “SGK’dan evrak bekliyoruz” şekl...

2 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 4.000 TL Bonus Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak

Garanti BBVA

09 Şubat 13:27

5.042

21 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek fatura başı 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hatta müşteri hizmetleri ile iki kez görüşerek talimatların ve ...

5 Destek

Garanti BBVA Promosyon Bonusum Eksik Yatırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Mutalip

Garanti BBVA

09 Eylül 2025 23:32

2.584

Garanti BBVA bankasından maaş promosyon yenileme başvurusu yaptım. Üç gün içinde promosyon ödemem yapıldı; ancak promosyondaki Bonus ödemeleri kapsamında, hesap kartından 2.000 TL harcamaya 6 TL Bonus ve artı paradan 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus ödemesi vardı. İkisini de gerçekleştirmeme rağmen...

1 Destek

Memiş sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası ATM’sinde Çekilen 3.000 TL’nin Hesaba İadesi Yapılmadı Ve Süreç Uzadı

Memiş

Garanti BBVA

23 Ocak 21:12

499

Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu...