to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şeffaf Bonus Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi
Garanti BBVA’ya ait sonu 4027 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek 11 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreye yansıtılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca haksız şartlara ilişkin hükümler gereği, standart sözleşmelere tek taraflı olarak konulan ve herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlendirmeleri hukuken geçerli bulmuyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin daha önceki kararlarında da yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak iadesine hükmedildiği bilinmektedir.
Bu nedenlerle, kartımdan kesilen 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
