to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinden beri Düzce Merkez Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım maaş promosyonu ödemem yaklaşık iki haftadır tarafıma yapılmadı. Sözleşme kapsamında 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi almam gerekirken, bu süre zarfında herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Sorunun çözümü için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve 3 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Herhangi bir ek ücret ya da masraf ödemedim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Promosyon ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Aksaray Merkez Şubesi’ne taşıdım. 21.10.2025 tarihinde ilk maaşımı aldım ve banka tarafından promosyon ödemesinin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki promosyon ödemem hala hesabıma ya...
Garanti Bankası Samsun Meydan Şubesi üzerinden promosyon ödemesi için Ekim ayı başında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin Ekim ayı başında yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir başvuru ya d...
Garanti BBVA Didim Şubesi üzerinden emekli promosyonumu yeniledim. 18.08.2025'de maaşım hesabıma yatmasına rağmen, maaşımdan 10.000 TL promosyon tutarı tamamen kesildi ve hem maaşımı hem de promosyon ödememi alamadım. Başvuru ekranında hâlâ “maaş bilgisi bekleniyor” ve “başvuru denetlemede” ifadele...
28 Mart 2024 tarihinde, üç ayda bir maaş aldığım Garanti BBVA bankasına mobil bankacılık üzerinden emekli promosyon güncelleme başvurusu yaptım. Benden talep edilen 3.500 TL ücreti yatırdım. Ancak bu zamana kadar başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca konu hakkında bilgi almak ist...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Garanti BBVA dan maaş müşterisi oldum ve promosyon için başvuru yaptım. Bana bir sonraki maaşınızla beraber promosyonunuz hesabına geçer bilgisi verildi. Bir sonraki maaş günümde yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. 3 iş gününde yatar denildi yine yatmadı. Şubeye ulaşmak ...
Yorumlar