to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Kredi Kartıyla Yaptığım Ödeme İçin Dekont Vermiyor
7 Nisan 2024 15:502.320
25/03/2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile mobil üzerinden üniversitenin harç parası olan 1.486 TL'yi ödedim. Ancak ilgili döneme ait dersim olmadığını fark ederek ödemenin yanlışlıkla yapıldığını anladım ve üniversite ile iletişime geçtim. Ödeme yaptığıma dair imzalı dekont veya makbuz talep ettiler.
Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve şubeye de gittim; ancak ödemenin kredi kartı ile yapılmış olması sebebiyle belge veremeyeceklerini söylediler. Yanlış yaptığım ödemeyi nasıl geri alacağım? Bu uygulamanın hukuki bir karşılığı ya da açıklaması var mı, Garanti Bankası?
