to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartı için bir süre sonra bilgim dışında işsizlik sigortası yapıldığını öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde bu sigortanın yapılmış olması beni rahatsız etti.
Durumu fark ettikten sonra yaptığım görüşmelerde sigorta tarafı bunun olabileceğini söylerken, bankanın müşteri hizmetleri böyle bir şeyin olamayacağını belirtti ve güvenlik gerekçesiyle hem kartımı hem de sistemimi kapattılar. Ardından kartımı tekrar gönderemeyeceklerini ilettiler ve şu anda aktif bir kartım bulunmuyor.
Benim isteğim, banka ile aramızdaki bu çelişkili durumun netleştirilerek kredi kartımın yeniden düzenlenmesi ve herhangi bir mağduriyet yaşamayacağım şekilde tarafıma gönderilmesi yönündedir. Kartımın yeniden çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve bu sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
19 Haziran’da Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve kredi kartıma özel bir işsizlik sigortası teklifi sunuldu. Görüşmede defalarca kez herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve her seferinde ücretsiz olduğu söylendi. Emin olmak için yaklaşık 4-5 kez ücret çıkıp çıkmayacağını tekrar sordum ...
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...
Garanti BBVA kredi kartım, kurye tarafından tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiş. Kartı hiç teslim almamış olmama rağmen, teslimatın bana yapılmış gibi gösterildiğini 14 Kasım Cuma günü öğrendim ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetl...
Bugün 444 0333 numaralı telefondan arandım ve Garanti BBVA kredi kartı ödeme güvencesi işsizlik sigortası yapmak istediklerini belirttiler. Detayları açıkladılar ve kabul ettim. Ancak, sistemde zaten bir sigorta kaydım olduğu söylendi ve yeni başvuru alınamadı. Benim böyle bir başvurudan haberim yok...
Garanti BBVA bankasından ihtiyaç kredisi çekmiştim fakat çektiğim ihtiyaç kredisi içerisinde işsiz kalma, ölüm veya kaza gibi olaylarda güvence altına alma sigortaları mevcuttu. Bu mevcut sigortaya belli bir ödeme yapıldı. Çekmiş olduğum paradan tahsil edilerek. Müşteri hizmetlerini arayarak işsiz k...
Yorumlar