Garanti BBVA Kredi Kartıma Bildirimsiz Kesilen 1.282 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Büşra

Garanti BBVA

14 Mart 16:46

388

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5019 ile biten ve günlük harcamalarımda devamlı olarak kullandığım kartımdan 13 Mart tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Herhangi bir itiraz için henüz müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu şikâyeti yazarak konunun incelenmesini ve kesilen 1.282 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, üstelik kredi kartınızı devamlı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tür ek masraflarla karşılaşmak istemiyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.

1 Yorum

Büşra

17 Mart 14:51

Hala tarafıma dönüş olmadı ben aradım hatta bekledim uzun süre bağlanamadım. Ne zaman bu sorun çözülecek bu kartı hep kullanıyordum ama kapattırmayı düşünüyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Engin

15 Mart 16:54

Aynı sorunla karşı karşıyayım şu an

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 2.100 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Ahmet

Garanti BBVA

09 Mart 12:47

478

Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır hem bireysel hem de ticari olarak Garanti BBVA müşterisiyim. Aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması son derece rahatsız edici ...

izinsiz-kesilen-2100-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-2.pdf

izinsiz-kesilen-2100-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

3.396 TL Yıllık Kart Ücreti Açıklamasız Kesilmesi Ve Tam İadesi İsteği

Çağla

Garanti BBVA

06 Mart 06:53

229

Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Mart tarihinde 3.396 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir kanal üzerinde...

3396-tl-yillik-kart-ucreti-aciklamasiz-kesilmesi-ve-tam-iadesi-istegi-2.jpg

3396-tl-yillik-kart-ucreti-aciklamasiz-kesilmesi-ve-tam-iadesi-istegi-1.jpg

Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Yıllık 1.282 TL Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yılmaz

Garanti BBVA

14 Mart 14:21

371

Garanti BBVA kredi kartımı on yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde kartımla 150.000–200.000 TL aralığında harcama yaptım. Buna rağmen 2026 Mart ayı ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetleri...

yillik-1282-tl-kart-aidati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf