Garanti BBVA Kredi Kartı Borcum Gözükmüyor

Kredi kartıyla alışveriş yapıyorum ama uygulama üzerinden borç gözükmediği için ödemesini yapamıyorum. Garanti BBVA uygulamasından da BonusFlaş uygulamasından da herhangi bir borcum gözükmüyor. İçerisine 100 lira atıp bir değişiklik olur mu diye denedim ama hiçbir şey değişmedi kredi kartını aldığımdan beri 3 kere alışveriş yaptım 1i hiç bana bildirim olarak gelmedi ve hiçbir yerde de gözükmüyor. Diğer 2 harcamam gözüküyor ama ödemeye gelince borcum 0 görünüyor içine attığım paralar da kayboluyor. Attığım 100 lira da kayboldu çok garip bir şekilde. Az önce de 5 TL ile denedim o da kayboldu. Borcumu ödemek istiyorum başıma bir iş gelmeden cidden korkmaya başladım çünkü.