Garanti BBVA İsimli Şüpheli Aramaya Araştırma Ve Bilgilendirme Talebi

19.08.2026 tarihinde saat 14:57’de telefonuma 0216 227 08 98 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi Garanti BBVA ismini kullanarak konuştu ve özellikle “evet” kelimesini söylemem için yönlendirici bir dil kullandı. Görüşme sırasında benden herhangi bir şifre veya kişisel bilgi istenmedi ancak kullanılan üslup ve “evet” demem için baskı hissettirilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Gerçek Garanti BBVA aramalarında, telefonda ve bankacılık uygulamasında arayan kişinin isim soy isim bilgisini görebiliyorum. Bu aramada ise yalnızca numara göründü ve bu durum, aramanın bankayla ilgisi olmadığı yönünde bende güçlü bir şüphe uyandırdı. Şu an için hesabımda, kartlarımda ya da adıma açılmış herhangi bir işlemde tespit ettiğim somut bir sorun bulunmuyor fakat bu aramanın hile amaçlı olabileceğini düşünüyorum.

Aramanın ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın sistemlerinde kayıtlı olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle Garanti BBVA’dan, kendi isimleri kullanılarak yapılan bu tür şüpheli aramaların araştırılmasını, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve müşterilerin bu tarz numaralara karşı daha açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde arama kaydı ve arama ekran görüntüsünü de paylaşmaya hazırım.