to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Garanti Bankası a. Ş.'ye, 15/10/2024 tarihinde Kozyatağı şubenize para yatırmak için gittim. 636 numaralı sıra numaram geldiğinde gişe görevlisine, hesabıma para yatırmak istediğimi ve annemin noter aracılığıyla bana vermiş olduğu vekaletname ile EFT, havale ve kredili mevduat hesabının kapatılması için işlem yapmak istediğimi söyledim. Gişe görevlisi vekaleti aldı, inceledi fakat anlamadı. Noteri arayabileceğini belirttim, içeri gitti geldi ve bana bunun geçersiz olduğunu, işlem yapamayacağını söyledi. Yöneticisinin söylediğini belirtti. Bunun üzerine, kim dediyse çağırmasını ve açıklama yapmasını istedim. Görevli, benimle bu tarz konuşamayacağımı söyledi. Ben de kendisine küfür veya hakaret etmediğimi, sadece açıklama istediğimi belirttim. Gelen yetkili, vekaletnamenin süresinin dolduğunu söyledi. Noteri aramadıklarını ve vekaletnamenin süresiz olduğunu belirttim. İşlem yapmadılar. Gişedeki görevliye yatırdığım parayı geri istedim, önüme koydu. Tekrar sayılmasını istedim, makinede sayılarak bana teslim edilmesini istedim. Para sayıldı, aldım ve çıktım. Elemanınız görevini kötüye kullanmıştır. Elimde geçerli vekaletname olmasına rağmen, hukuksal işlem başlatılacağını bildirmek isterim. En kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum. Bu arada, hakaret veya küfür etmedim. Varsa bir şikayeti, polisi aramasını söyledim. Güvenlik yanımdaydı ve sakin olmamı söyledi. Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum, saygılar.
İlk sorunum 08/07/2024 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi'nde yaşandı. Hesabıma para yatırırken banka çalışanı, 10.000 TL fazla yatırılmış olabileceğini söyledi. Henüz şubeden çağrılmadan, kendi inisiyatifimle gidip durumu bildirdim. O anda parayı hemen geri istediler. Hesabımda para olmadığı içi...
Yıllardır Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. 1 Ekim 2024 tarihinde maaş hesabımdan para çekmek için Süleyman Fethi Caddesindeki ATM'ye gittim. Çekmek istediğim tutarı yazdım. Kartımı geri iade etti. Paranızı gönderiyoruz dedi ama param gelmedi ve ekranda 10 saniye içinde paranızı almazsanız hesa...
11.10.2024 de telefon bankacılığı aracılığıyla bankada bulunan avans hesabımı 12 taksit olacak şekilde yapılandırdım. Telefonda çalışanınız, bana pazartesi günü peşinat yatırmamı ve banka şubesinde imza atmamı söyledi. Pazartesi günü Garanti Bankası İzmir İstinyePark şubesine giderek işlemi başlattı...
Merhaba, 31.05.2024 tarihinde bir müşterimin bana daha önce yazmış olduğu; fakat müşterimin oğlunun vefatı nedeniyle kendisinin ödeyemediği senedini Garanti Bankası Mezitli şubesine ödemeye gittim. Benzer işlemi 1 ay önce yine gerçekleştirmiştim ve bana senedin aslını vermişlerdi. Aynı işlemi aynı ...
05 Mayıs 2025 günü Garanti Göcek şubenizden kadın bir gişe görevlisinden hizmet aldım. Hesabımdaki parayı çektikten sonra hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Kendisi çok yoğun olduğunu hesap açma işlemlerini bile gönderdiğini, o gün açmış olduğum hesabı kapatacağımı söylesem bu kadar uğraşmış ol...
Yorumlar