Garanti BBVA Garanti Selçuklu Şubesi'nde Müşteri Hizmeti Sorunu

Garanti Selçuklu Şubesi'ne hesap açtırmak için geldim. Geldiğimde sırada yalnızca bir kişi vardı. Bankoda çalışanlar müşteri almak yerine çay almaya geçti. Sabırla bekledim. 10 dakika sonra yeni müşteriler gelmeye başladı. Önümde sırada sadece bir kişi olmasına rağmen, yarım saat geçmesine rağmen yeni gelenler sırayla alakası olmayan bir şekilde işleme alındı. Şu an yarım saati geçmesine rağmen yeni gelenler alınıyor, hala benim sıram ekranlara yansıtılmıyor. Böyle saçma bir düzen mi olur? Benden sonra gelen 17 kişi alındı, hala sıradayım. Bu düzene müdahale edilmesi lazım. Kapıdan yeni giren adam geçiyor, işleme ben saatlerce bekliyorum. Bankanızla çalışmaktan vazgeçtim. Çalışanlarınızın da umurunda değil; biri kalkıyor, beş on dakika sonra tuşlama yapıyorlar.