to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'yla çalışmak en berbatı, muhatap olacağınız bir banka değil. POS cihazına taksitli satış işlemini bir türlü yükleyemediler. Sözde arayacaklar, 10 gün oldu. İki gündür de 2 saatimi verdim. Görüşme için sonuç sıfır. Saat 3 buçukta başladım görüşmeye, parametre onu bunu yüklettiler, telefon kapanıyor. Kendi kendine ses gidiyor, saat 5 buçuğa kadar oyaladılar. Sonra da bankaya gideceksiniz diyorlar. Madem bankaya gideceğim, neden uğraştırıyorsunuz? Mesai saatinin dışına çıkınca bankaya gidilecek deniyor. Zamanımı harcamaya değmez. Başka banka aynı işlemi 10 dakika sürmeden hallediyor. Sonuçta aynı işlem. Ben de bankadan POS cihazıyla kapanışını yaptırdım. Arayacaklarmış, bekliyoruz yine.
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen benden para gönderirken para kesmekte ve bu son iki aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeyle görüşün diyorlar. Şubeyi arıyorum konu ile ilgili kendi firmanızdan tekrar talep iletin, eğer hala çözülmez ise şubeden halledebilirsiniz di...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden aradılar. '5 otomatik fatura talimatı verin, size Bonus yüklenecek' dediler. Talimatları verdim. Kendileri sistemden otomatik ödemeleri gerçekleştirdiler ancak verdikleri tarihte bonusum yüklenmedi. Banka ayıplı mal satmıştır, şikayet edeceğim yer yok, sadece i...
Garanti Bankası'ndan işletmem için POS başvurusunda bulundum ve hemen bağlantı sağlandı; fakat taksit işlemi yapamıyorum. Ne kadar çok kez arasam da bir sorun olmadığını söylüyorlar ama ben yine de taksit yapamıyorum. POS destek hattını arıyorum, şubeye yönlendiriyorlar. Şubeyi aradığımda ya da şahs...
Garanti Bankası ile yıllardır çalışıyorum ama böyle bir zorluk çıkardıklarını hiç görmedim. 10 ay önce Garanti Bonus kredi kartımla yaptığım bir alışverişin, Garanti Bankası Müşteri hizmetleri tarafınca 'taksitlerin tamamı bittiği için ödemenin tamamı hesabına iade edilecek' demeleri üzerine firmada...
Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden tarafıma pos cihazı teklifi sunuldu ve hizmeti kabul ettim. İş yerimi yeni açtığım için durumun aciliyetini her arayan arkadaşa belirttim fakat iki haftadır arayıp adres teyit edip birazdan geleceğiz, sokağın başındayız, yarın kesin geleceğiz gibi asılsız rand...
Yorumlar