Garanti BBVA Garanti Müşteri Hizmetleri Müşteriye Geri Dönüş Yapılmasını Beklemeyin

Garanti Bankası'yla çalışmak en berbatı, muhatap olacağınız bir banka değil. POS cihazına taksitli satış işlemini bir türlü yükleyemediler. Sözde arayacaklar, 10 gün oldu. İki gündür de 2 saatimi verdim. Görüşme için sonuç sıfır. Saat 3 buçukta başladım görüşmeye, parametre onu bunu yüklettiler, telefon kapanıyor. Kendi kendine ses gidiyor, saat 5 buçuğa kadar oyaladılar. Sonra da bankaya gideceksiniz diyorlar. Madem bankaya gideceğim, neden uğraştırıyorsunuz? Mesai saatinin dışına çıkınca bankaya gidilecek deniyor. Zamanımı harcamaya değmez. Başka banka aynı işlemi 10 dakika sürmeden hallediyor. Sonuçta aynı işlem. Ben de bankadan POS cihazıyla kapanışını yaptırdım. Arayacaklarmış, bekliyoruz yine.