Garanti BBVA Erken Ödeme Engeli: Mobilde Neden İmkansız!

Garanti Bankası'ndan kredi çektim, önceki ay erken ödeme yapmaya çalıştım, ilkinde izin vermedi. Garanti BBVA mobil şubede yazan yazı şu: "İşleminize devam edilemiyor, taksit ödemenizi gerçekleştirmek için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz." Şubeyi arıyorum, sistem bazen izin vermez, şubeye gelmeniz lazım diyor. Ödemek için, madem erken ödeme mümkün, niye şubeye gitmeden yapamıyorum? Son ödeme tarihinden önce kredi kartını ödemek mümkün, faturaları ödemek mümkün de krediyi neden günü gelmeden erken ödeme yapamıyorum? Konya Garanti BBVA Bankası Anadolu Şubesi'ni arıyorum, şubeye gelin veya ödeme günü bekleyin diyor. Benim param ve imkanım şu an var, önceden ödeme yapmak istiyorum. Faiz indirimi olacak diye sistemden yapılmasına izin verilmiyor, şubeye de gidemiyorum, zamanım yok. İnsanları zorla faize yönlendiriyorsunuz. Ben bir tüketici olarak bu durumdan şikayetçiyim. Zorla faiz ödetiyor, benim param var erkenden taksit ödeyeceğim, niye izin verilmiyor? Şubeden ödemek mümkün de mobilden neden ödeyemiyorum?