Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Kredi Kartı Şartı Nedeniyle 10 Bin TL Bonus Ödenmedi
Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. Emekli promosyonumu 2023 yılında almıştım, sürem dolduğu için 2026 yılında promosyon yenilemesi yapıldı. Bu yenileme kapsamında promosyon olarak sadece 15.000 TL Nakit ödeme alabildim, ancak kampanyada belirtilen 10.000 TL ek Bonus tarafıma ödenmedi.
Ek bonusu alamama gerekçesi olarak kredi kartımın olmamasını gösteriyorlar. Daha önce 825 TL limitli kredi kartım bulunmaktaydı, ancak borcum nedeniyle banka bu kartı iptal etti. Bu nedenle şu anda kredi kartım olmadığı için 10.000 TL’lik ek Bonus ödemesini yapmadıklarını, borcumu tamamen bitirip tekrar kart talep edersem değerlendirilebileceğini ilettiler.
Emekli promosyonunun kredi kartı şartına bağlanmasını ve mevcut mağduriyetimi haksız buluyorum. Emekli maaş promosyonu, emeklinin maaşını bankaya taşıması karşılığında verilen bir hak olup kredi kartı kullanımına zorlayacak şekilde kısıtlanmamalıdır. Garanti BBVA’nın emekli maaşı promosyonu kapsamında hak ettiğim 10.000 TL ek bonusun, kredi kartı şartı aranmaksızın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.




