Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Çift Çekim Sorunu Ve Onaylanmayan İşlem

profile
02 Ocak 2024 17:13
964

23.11.2023 tarihinde saat 23:00 sıralarında internette alışveriş yaparken ödeme için Garanti Bankası'nın kartımı kullandım. Garanti Bankası'ndan şifre geç geldiği için şifre girişi yapmam uzun sürdü ve 'şifrenizi giriş süreniz doldu ve siparişiniz onaylanmadı, tekrar şifre giriniz' mesajı aldım. İkinci kez şifre talep ettiğimde yine gecikme oldu ve 'şifre giriş süreniz dolduğu için siparişiniz onaylanmadı' mesajıyla karşılaştım. Bu durum üzerine işlemi gerçekleştirmediğim halde, zamanda geçiş olduğu için hangi alışveriş sitesinden hangi ürüne sipariş verdiğimi hatırlamıyorum. Ancak ISYERIMPOS-4183-B***** K*** (3000 TL) ve ISYERIMPOS-1613-M*** Ç**** (3000 TL) adlarıyla iki kez çekim yapıldığını Garanti Bankası hesap özetimde gördüm. Telefonuma siparişle ilgili ne bir teyit araması ne de bir bildirim mesajı geldi. Şu anda ne ürünüm var ne de paramı geri alabildim. İki kez Garanti Bankası'na harcama itirazında bulundum; ilki 27.11.2023'te (Garanti Bankası tarafından reddedildi) ve ikincisi 29.11.2023'te (cevap bile gelmedi).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2023 16:59
7.435
1
Sevinc sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 23:09
2.428
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 21:35
1.264

profile
16 Mart 2025 18:03
5.745
Kart İşlemlerinde Banka Hatası Ve İade Sorunu
1
Bade sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 13:19
999

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri