to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonusu Erken Silindi Açıklama Ve Yeniden Tanımlama Talebi
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan 1.000 TL Bonus, kullanım süresi 1 ay olmasına rağmen yalnızca birkaç gün içerisinde hesabımdan silinmiştir.
Bu bonusları karşılıksız olarak almıyorum. Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişler ve harcamalar sonucunda kazanıyorum. Dolayısıyla kazanmış olduğum 1.000 TL Bonusun, belirtilen kullanım süresi henüz dolmadan ve üzerinden yalnızca birkaç gün geçmişken silinmesini kabul etmiyorum.
Bonusun kullanım süresi 1 ay olarak belirtilmişken, bu sürenin dolmasını beklemeden bonusun hesabımdan silinmesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Eğer bonusun farklı bir şart nedeniyle daha erken silinmesi söz konusuysa, bunun açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesi gerekirdi.
Kazanmış olduğum 1.000 TL Bonusun neden birkaç gün içerisinde silindiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve bonusumun yeniden kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
