Garanti BBVA Bonus Yok Oldu

Garanti Total akaryakıt firma bonusu kampanyasından hak kazandığım firma bonusu süresi varken ortadan kayboldu. Bir haftadır iletişim merkezi ile görüşüyorum puan var diyorlar ama pos makinesinde ya da QR ile ödeme yaptığımda her türlü yöntemi denedik Bonus çıkmıyor. Üye iş yeri Farklı Totale gittim yine aynı durum. Bugün aradım firma bonusu var diyorlar ama kullanamıyorum. Çağrı merkezi bana en son diyor ki firma gitsin pos birimini arasın. Aradılar sorgulama ekranından da baktılar firma Bonusu yok diyorlar. Benim harcama yaparak hak ettiğim 150 TL'lik firma bonusum ortadan kayboldu. Çözüm merkezi de yardımcı olmuyor bir haftadır ortada olmayan Bonus var kullanın pos birimiyle konuşun postan falan oyalama taktiğindeler.