Garanti BBVA Bonus Platinum Troy Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle alınan yıllık kart ücretinin ve varsa geriye dönük benzer kesintilerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. İlgili ücretin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Kartım Garanti BBVA Düzce şubesine bağlıdır.

















