Garanti BBVA Bonus Gold Kartı Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’da kayıtlı 1019 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 03/01/2026 tarihinde 979,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiştir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan 979,50 TL yıllık kart ücretinin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Talebime olumsuz cevap verilmesi halinde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca yazılı geri dönüş ve açıklayıcı bir cevap beklediğimi belirtmek istiyorum.