to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık bir aydır düzenli alışveriş yaptığım bir pet firmasında hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İşlemi her denediğimde banka güvenlik birimi tarafından engellendiği söyleniyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, harcamayı yapan kişinin ben olduğumu, işlemleri onayladığımı açıkça ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu engellemeyi kaldırmak için yapabilecekleri bir işlem olmadığını belirttiler. Diğer alışverişlerimde kartımı kullanabiliyorum, sorun sadece bu pet firmasına yaptığım harcamalarda yaşanıyor.
Garanti BBVA’dan, sadece bu pet firmasında yaptığım harcamalar üzerindeki güvenlik engelinin kaldırılmasını ve Bonus kredi kartımı bu firmada sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde online alışverişte kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “sim kart değişikliği yaptığınız için işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı tüm sitelerde karşıma çıkıyor. Bu sorun için şubeye gidip bilgi verd...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım onayım olmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Kartımın kapalı olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden açılması için onay verdim. Telefonda kartın tekrar açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor. Kartıma iht...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor ve bu nedenle kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Garanti BBVA’ya ait Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır yaptığım harcamalardan biriken gram altın bonuslarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yaptıkça altın Bonus birikiyor ancak bunları ne alışverişte ne de başka bir işlemde değerlendirebiliyorum. Bu konuyla ilgili defala...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1013) ile 3 gündür internette hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Her denememde “banka onaylamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol ettim ve gerekli tüm ayarları uygulama üzerinden yaptım. Sorun...
Yorumlar