to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Bonus Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade İsteği
30 Mart 13:03520
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Herhangi bir ek hizmet ya da ek avantaj kullanmadığım halde alınan bu kart aidatını haksız buluyorum. Bu nedenle 24 Mart’ta kesilen 1.101 TL’lik kart ücretinin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli iadenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Osman
7 Nisan 17:27
Kart aidatı iadesi talebimle ilgili hiçbir iletişim kurulmadı, iade yapılmadı ve bu nedenle kartımı kapatmayı düşünüyorum.
