Garanti BBVA Bonus Flexi Kartında 1 Gün Gecikme Nedeniyle Haksız Faiz Ve Vergi İadesi

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma ilişkin yaşadığım durumun incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve vergilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kartımın önceki ekstresinde 124.316,90 TL dönem borcu bulunmaktaydı ve son ödeme tarihi 24 Temmuz 2026 idi. Borcumu büyük ölçüde son ödeme tarihinden önce gerçekleştirdiğim ödemelerle kapattım. Ancak 34.000 TL tutarındaki son ödeme 25 Temmuz 2026 tarihinde, yani son ödeme tarihinden yalnızca 1 gün sonra gerçekleşti.

Sonraki ekstremde ise 467,39 TL dönem faizi + 140,22 TL KKDF/BSMV olmak üzere toplam 607,61 TL faiz ve ücret yansıtıldığını görüyorum.

Özellikle belirtmek isterim ki burada söz konusu olan gecikme yalnızca 1 gündür. Buna rağmen yaklaşık 650 TL’ye ulaşan bir faiz/vergi yükünün tarafıma yansıtılması, uygulanan hesaplama yönteminin ve tahakkuk edilen tutarın makul ve hakkaniyetli olup olmadığı konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Ayrıca ödemelerimin önemli bir kısmı son ödeme tarihinden önce yapılmış olmasına rağmen, faiz hesabının nasıl ve hangi tutar üzerinden gerçekleştirildiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde gösterilmemiştir.

Bu nedenle;

1. 467,39 TL dönem faizinin hangi tarihler ve hangi anapara üzerinden hesaplandığının,
2. 140,22 TL KKDF/BSMV tutarının hangi faiz üzerinden hesaplandığının,
3. Faizin yalnızca 25 Temmuz tarihinde yapılan 34.000 TL’lik ödeme nedeniyle oluşan gecikmeden kaynaklanıp kaynaklanmadığının,
4. Ödeme hareketlerimin tarih ve saatleri dikkate alınarak hesabın yeniden incelenmesinin,
5. Hatalı veya hakkaniyete aykırı bir tahakkuk söz konusu ise 607,61 TL faiz ve vergi tutarının tarafıma iade edilmesinin

sağlanmasını talep ediyorum.

Müşteri olarak bankanın faiz hesaplama yöntemini şeffaf biçimde öğrenmek ve yalnızca 1 günlük gecikme nedeniyle bu denli yüksek bir tutarın neden oluştuğuna ilişkin açık, somut ve hesap dökümünü içeren bir açıklama almak istiyorum.

Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ilgili tüketici mercilerine başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım. Bir gün bile geçmedi gece 12yi 10 dk vs geçti. Bu şekilde iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve diğer bankalarımdan alışverişe devam edeceğim ve 1790 TL Bonus varmış 1500ü çektim devamı yok ortalıkta