Yemeksepeti Market Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi Ve Gece Mağdur Oldum

22 Ağustos gecesi saat 01:48 civarında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünüyordu, ben de kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağım şekilde beklemeye başladım.

Yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir bilgi verilmeden, herhangi bir arama ya da bildirim almadan siparişimin iptal edildiğini çok sonra fark ettim. Bu süreçte teslim edilecek diye uzun süre boşuna bekledim ve gece vakti mağdur oldum.

Yemeksepeti’nin bu sorumsuz iptal süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaktan, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.