Garanti BBVA Bankadan Gelen Sahte Arama İle Hesap Güvenliği Sorunu


Garanti Bankası'ndan arıyorum diyerek telefondan yanıltılarak hesabımdan para transferi yapıldı. Anında bankaya gittim, itiraz formu doldurdum. Dün incelenip size dönüş yapılır dediler, geri iade yapmaları gerekir ama net konuşulmadı. Bankanın bunu çözmesi gerekir. Yıllardır düzenli ve iyi bir müşterisiyim.
Gelişme
Garanti Bankası'ndan arıyorum diyerek kendini personel göstererek hesabımdan para EFT si yapılarak tanımadığım şahıs kendine para gönderdi. Şubeye gidip itiraz dilekçesi ve savcılıktan suç duyurusu belgesini bankaya verdim. 25 gündür hiçbir sonuç ve dönüş olmadı. İşlemin iadesini istiyorum.



