Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA ATM Den Paramı Almayı Unuttum

profile
27 Eylül 2023 18:47
2.835

Garanti Bankası ATM'sinden para çekme işlemi yaptım. Fakat kartımı aldıktan sonra parayı almayı unutarak oradan ayrıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedi gün içerisinde tarafıma bilgilendirme yapılacağı yazdı. ATM deki para sayılacakmış fazla çıkarsa bana geri yatacakmış. Tamam dedim ve yedi gün bekledim kendileri bana asla bir dönüş yapmadılar bunun üzerine ben ulaştım. Olumsuz sonuçlandığını söylediler. Ben de neye göre olumsuz olduğunu sorduğumda bunu bilemiyoruz dediler. Arkamdaki kişinin parayı almış olabileceğini ve bu yüzden kameradan bakılmasına istediğimi tekrar talep ettim. Daha öncesinde de talep etmiştim ama demek ki buna bakılmamış. Durum bir kez daha sonuçlansın tekrar olumsuz çıkarsa kart mı kapatıp bütün nakit paramı çekip direk başka bir bankaya geçeceğim. Yıllardır müşterisiyim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve bundada yardımcı yardımcı olmadıkları için asla durmam bu bankada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertan
Ertan

Aynı sorunu bende yaşadım kamera kaydı var diyor arkamda olan sıra bekleyen kişinin aldığına eminim ne yapacağım bilmiyorum

İpek
İpek

Garanti ATM'sinden para çektim parayı vermedi dekontu verdi bu konuda kimse ilgilenmedi sonuçta ATM den fazla para çıkacak hesabıma aktarılabilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2023 17:04
754

profile
05 Mart 2024 11:12
864
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 12:09
564

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri