to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'nın Kredi Kartı Ve Faizsiz Kredi Kampanyası Mağduriyeti
Garanti Bankası, ilk defa kredi kartı alacaklara faizsiz kredi kampanyası için kredi kartını online olarak istedim. 125.000 TL limitli kart gönderdiler. 10.030 TL uzun bir süre sonra kullanabilirsin dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, kart iptal talebi oluşturdum. Arayan müşteri temsilcisi, kartı iptal etmemem durumunda 500 TL Bonus verdi, ayrıca 20.000 TL faizsiz nakit avans kullanma işlemini açmaya çalıştı. Yapamayınca şubenin yapacağını söyledi ya da daha sonra arayarak yaptırabileceğimi söyledi. Sonra aradım, olmayacağını söylediler. Ben de cep şubeden girip iptal kaydı oluşturdum, ardından banka şubesinden limit artırdım. 200.000 TL kart limiti, 14.000 TL nakit avans limiti oldu. 20.000 TL için kayıt açıldı. Aynı gün 4440333 numarayı aradım, temsilciye iptal talebini ve 20.000 TL olup olmadığını sordum. İptal talebim yok, kart limiti güncellendi, iptal işlemi kalkmış dedi. 20.000 TL için de inceleme devam ediyor dedi. 1 gün sonra kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yine 4440333'ü aradım, şikayet kaydı ile kart açıldı ama verilen 500 TL Bonus sözden cayma diye silindi. Ayrıca 20.000 TL kredi kart nakit avans halen olmadı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tekrarının yaşanmamasını talep ederim.
Gelişme
Şikayetvar Yaz
Marka, model, ürün ara
anasayfa Garanti BBVA Bonus
Garanti Bankası mağduriyetim profile Muhammet 08 Ağustos 21:46 0 Garanti Bankası ilk defa k. Kart alacaklara faizsiz kredi kampanyası için k. Kartı online olarak istedim 125000 TL limitli kart gönderdiler 10030 TL uzun bir süre sonra kullanabilirsin dediler müşteri hizmetlerini aradım kart iptal talebi oluşturdum. Arayan müşteri temsilcisi kartı iptal etmeme durumunda 500 TL Bonus verdi ayrıca 20.000 TL faizsiz nakit avans kullanma işlemini açmaya çalıştı yapamayınca şubenin yapacağını söyledi ya da daha sonra arayarak yaptırabileceğimi söyledi sonra aradım olmayacağını söylediler bende cep şubeden girip iptal kaydı oluşturdum ardından banka şubesinden limit attırdım 200.000 kart limiti 14000 nakit avans limiti oldu 20.000 için kayıt açıldı aynı gün 4440333 numarayı aradım temsilciye iptal talebini ve 20.000 olup olmadığını sordum iptal talebim yok kart limiti güncellendi iptal işlemi kalkmış dedi 20.000 TL içinde inceleme devam ediyor dedi. 1 gün sonra kartımın iptal olduğunu öğrendim yine 4440333 ü aradım şikayet kaydı ile kart açıldı ama verilen 500 TL Bonus sözden cayma diye silindi ayrıca 20.000 TL kredi kart nakit avan halen olmadı bu konuda mağduriyetinin giderilmesi ve tekrarının yaşanmamasını talep ederim
