Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32574581
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi

profile
Cemile
Garanti BBVA
27 Mayıs 2025 12:32
999

Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım. Kredi kartı kullanım karşılığında 2 bin tl Bonus yükleneceği vaadiyle kredi kartını kabul ettim. Kart 26 Mart tarihinde teslim edildi. Kartla alışveriş yaptığım halde söz verilen 2 bin tl Bonus yüklenmedi. Telefonla arayıp nedenini sorduğumda da Mart ayı içerisinde harcama yapmak karşılığında bu kampanyanın geçerli olduğu bilgisi verildi. Öncesinde böyle bir şart olduğu söylenmemişti. Vaatlerinin arkasında durmayan, ürün pazarlamak için eksik bilgi veren bir banka olduğu kanaatindeyim. Vaat edilen puanlar yüklenmezse kartımı en kısa sürede iptal edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Bonus Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Bektaş
Garanti BBVA
17 Nisan 2025 18:16
487

Mart ayında 18 Mart ve 24 Mart tarihlerinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerince arandım. Garanti Bonus karta başvurursam 2 bin TL alışverişe 2 bin TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de kart başvurusunda bulundum. Kartım geldi ve dedikleri gibi 2 bin TL alışveriş yaptım. 10 Nisan'da yükleneceği söy...

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Sözleri Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti

profile
İpek
Garanti BBVA
30 Mart 2025 03:15
807

Bonus yatırma sözü verip yatırmadılar. Aralık ayında arayıp bin TL harcama yapın dediler. 500 TL bonus dediler. Kendileri aradı üstelik. Banka hesap kartından uğraşıp para yükledim, harcadık ama mart ayı bitti, yatmadı. Sözde ocak ayında yatacaktı. Ayrıca arıyorum, kampanyaya katılım yapmamışsınız d...

Bonus Sözleri Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'dan Vaat Edilen Bonus Neden Yatmadı

profile
Selin
Garanti BBVA
09 Ocak 2025 12:38
538

Garanti BBVA tarafından aranıp 31.12.2024'e kadar 2.000 TL alışveriş yaparsam 08.01.2025 tarihinde 2.000 TL Bonus kazanacağım vaadi verildi. Daha sonra kampanyayı kabul ettim fakat hiçbir SMS ve e posta gelmediği için tekrar aradım. Aramamın sonucunda müşteri temsilcisi bana kampanyaya katılmış oldu...

1 Destek
1
Nedime sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Nedime
Garanti BBVA
07 Eylül 2025 20:30
1.094

Haziran ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Bankadan bana gönderilen mesajda, kartı aldığımda ve toplamda 2000 TL harcama yaptığımda 2000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kartımı aldıktan sonra çağrı merkezini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını tekr...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA Bonus yapamıyorum Garanti BBVA Bonus puan Garanti BBVA Bonus yüklenmedi Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA Bonus süresi Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA garanti bankanın Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA puan
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri