Garanti Bankası’ndan Yıllık Kart Ücretinin Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait, sonu 6013 ile biten kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa daha önce hem telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de bu platform üzerinden yazdığım önceki şikayet sonrasında kart ücreti iadesi yapılmış ve bir daha yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça ifade edilmiştir.

Buna rağmen tekrar kart aidatı alınmasını, verilen sözle ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştıramıyorum. 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iadesini ve daha önce tarafıma iletilen “bir daha alınmayacak” taahhüdüne uygun şekilde hareket edilmesini talep ediyorum.