to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten S&F Gold MC kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 8 Nisan 2024 tarihinde 736,00 TL ve 8 Nisan 2025 tarihinde 1.120,00 TL olmak üzere iki kez kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllardaki kesintileri ekstrelerimde göremediğim için bunları net olarak yazamıyorum; ancak yaklaşık 2023 yılından bu yana bu tür kesintilerin yapıldığını düşünüyorum.
Bu kesintilerle ilgili olarak bankanızı telefonla aradığımda, 8 Nisan 2024 tarihli kesinti için üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. 8 Nisan 2025 tarihli kesinti için ise kartımı 9 ay boyunca iptal etmemem şartıyla 1.500 TL değerinde uçak mili tanımlanabileceği, ancak ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve ben kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum; aidat iadesi için ek bir şart veya taahhüt altına girmek istemiyorum.
Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesine göre, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye konulan ve tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan bu tür koşullar haksız şart olarak değerlendirilmektedir. Bankanızın almakta olduğu yıllık üyelik ücretinin somut bir hizmet karşılığı bulunmadığından, bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart aidat ücretlerinin iadesine ilişkin emsal nitelikte kararlar bulunmaktadır. Tüm bu gerekçelerle, Muş ilinden kullandığım kredi kartıma 8 Nisan 2024 tarihinde kesilen 736,00 TL ve 8 Nisan 2025 tarihinde kesilen 1.120,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatlarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve sonucun tarafıma SMS yoluyla bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası’na ait, sonu 1012 ile biten M&S Platinum MC kredi kartıma “MC Yıllık Kart Ücreti” adı altında 23 Eylül 2024 tarihinde 1.131,0 TL ve 26 Eylül 2025 tarihinde 1.632,0 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintilerle ilgili bankanızı aradığımda, 23 Eylül 2...
Garanti Bankası tarafından, 27.12.2024 tarihinde S&F Kredi Kartımdan 776,00 TL kredi kartı yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geriye dönük tüm aidat ücretlerin...
Garanti Bankası'na ait 6012 numaralı S&F Gold MC kredi kartıma 28 Ocak 2024 tarihinde 776,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait M&S Platinum mc kredi kartımın (son dört hanesi: 7017) ekstresine 1.632 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde harcama da yaptım. Ancak bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ed...
Garanti Bankası'na ait, sonu 8013 ile biten S&F Gold MC kartıma 23.02.2025 tarihinde 1120,00₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Yorumlar