Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası'nda Yanlış İşlem Ve 14 Bin TL Zarar

profile
26 Aralık 2024 19:53
1.391

Garanti Bankası Caddebostan şubesinde babam M***** Ç****, benim dolar hesabıma 10 bin dolar yatırıyor. Banka çalışanı B*** S*** işlemi yanlış yapıyor ve 100 bin dolar yatırıyor. Bunun sonucunda banka hesabıma baktığımda 100 bin doların olduğunu görüyorum ve anlam veremiyorum, kafa karışıklığı yaşıyorum. Parayı 10 bin dolar zannediyorum. Babamın bana gönderdiği 10 bin dolardan 1400 dolar bozdurmak istiyorum. İşlem hatasının oluşturduğu anlamsızlık sonucunda 14 bin dolar bozduruyorum. Bir şeylerin yanlış gittiğini fark ettiğimde paraya dokunmuyor ve bekliyorum. Gün sonunda bana ulaşan Garanti Bankası, fazladan 90 bin dolar yatırdığını arayarak söylüyor. En yakın şubeye gidiyorum (Hasanpaşa). 90 bin dolara tamamlamam için 4 bin dolar yatırmam gerektiğini söylüyorlar ve limit artışı yapıyorlar. 90 bin dolara tamamlandıktan sonra parayı çekiyorlar ve benim bozdurmak istemediğim dolar Türk lirası olarak hesabımda kalıyor. Bunun üzerine Caddebostan şubesine gidip benim paramın dolarda olması gerektiğini söylüyorum (banka müdürü A*** Y*******). Fakat onlar karşıma 14 bin TL kur farkı çıkarıyor. Yapılan yanlış işlem sonucunda banka beni 14 bin TL zarara sokuyor. Banka çalışanlarının sert bakışları ve kötü üsluplarına maruz kalıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Döviz İşlemlerindeki Tutarsızlığı

profile
10 Ocak 2025 15:35
5.385
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 18:06
1.178
Garanti Bankası'ndan Anlamsız Kur Farkı Şoku!
Garanti Bankası'ndan Anlamsız Kur Farkı Şoku!
Garanti Bankası'ndan Anlamsız Kur Farkı Şoku!
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Şubede Kur Farkı Mağduriyeti

profile
21 Şubat 2025 15:19
2.976
1
Murvet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 23:18
1.996

profile
13 Aralık 2023 21:11
1.122
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri