Garanti Bankası'na Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Garanti Bankası bünyesinde sahip olduğum, sonu 8023 ile biten Garanti Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenlerle kredi kartımdan tahsil edilen 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kartı 9 ay kapatmama sözüne istinaden ücretin %75 iadesi yapıldı.







