Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası'na Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

11 Ocak 21:37768
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kartı 9 ay kapatmama sözüne istinaden ücretin %75 iadesi yapıldı.

Garanti Bankası bünyesinde sahip olduğum, sonu 8023 ile biten Garanti Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenlerle kredi kartımdan tahsil edilen 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

Mahmut
14 Ocak 08:42

Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kartı 9 ay kapatmama sözüne istinaden ücretin %75 iadesi yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Haksız Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

4 Aralık 2025 16:16743

11.11.2025 tarihinde, sonu 8029 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılm...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

2 Temmuz 2025 12:081.028

"Teşekkürler"

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanakların Hatırlatılması

1 Kasım 2025 10:01867

Garanti Bankası, sonu 9016 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 979,5 TL yıllık üyelik ücreti kesmişti...

1 Destek
1

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli

17 Aralık 2023 11:431.214

Sonu 7015 ile biten Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 16 Aralık 2023 tarihinde 412 TL kart yıllık üyelik ücreti y...

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti

7 Mart 2024 19:491.115

Garanti Bonus Kredi Kartıma yıllık kart ücreti olarak 538 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin,...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Eğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Garanti BBVAEğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Profil fotoğrafı
Raşit
Garanti BBVA Çok Büyük Ayıp Etti!

Garanti BBVA ÇokBüyük Ayıp Etti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri