Garanti Bankası Yazarkasa POS İşlemlerinde 200 Bin TL Üzerindeki Tutarların Uzun Süreli Blokesi

Garanti Bankası yazarkasa pos cihazı kullanan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazımdan 200 bin tl üzeri yapılan işlemlerin 41 gün boyunca blokede kaldığını öğrendim. Şu anda 8 bin tl üzerindeki tutarlar da blokeye alınıyor ve yaklaşık 10 gündür paramı kullanamıyorum.

Kuşadası Davutlar bölgesindeki şubeniz ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana valörün 200 bin tl olduğu ve bu tutarın üzerindeki işlemlerin blokede kalacağı bilgisi verildi. Ancak ticari faaliyetlerimi sürdürmek için ihtiyacım olan bu paraya erişemiyor olmam, işletmemi ciddi şekilde zora sokuyor. Bankanın bu şekilde paramı bu kadar süre tutmasını kabul edemiyorum.

Garanti Bankası’ndan, yazarkasa pos üzerinden yapılan işlemlerimle ilgili uygulanan blokelerin tamamen kaldırılmasını ve bekleyen tutarların en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.