Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35194333

Garanti Bankası Yanıltıcı Minimum Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Orhan
Garanti BBVA
15 Şubat 17:43
256

Garanti Bankası’nda banka kartı hesabımda yaklaşık 10 dakika önce asgari ödeme olarak 1000 TL tutarını gördüm ve bu tutarı yatırdım. Ödeme ekranında ya da sayfada minimum tutarın 1000 TL dışında farklı bir rakam olduğuna dair hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu.

Ödemeden sonra ise bankadan, minimum ödemenin aslında 3000 TL olması gerektiği, yaptığım 1000 TL’lik ödemenin eksik olduğu ve bu nedenle paramın iade edilmeyeceği söylendi. Aynı ekranda hem 1000 TL minimum ödeme tutarı gösterilip hem de sonrasında 3000 TL istendiği için mağdur edildim.

Ödeme sırasında sayfada açıkça 1000 TL minimum olarak göründüğü için yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle yatırdığım 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Minimum Ödemesindeki Haksız Faiz Kesintisi

profile
Mahsuni
Garanti BBVA
01 Şubat 16:52
460

Garanti Bankası’na ait yaklaşık dört aydır kullandığım ticari kredi kartımın 01.02.2026 tarihli asgari ödeme tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitim 50.000 TL olup, bu ay asgari ödeme olarak 5.239 TL yatırmama rağmen, kredi kartı hesabıma yansıyan tutar sadece 2.850 ...

kredi-karti-minimum-odemesindeki-haksiz-faiz-kesintisi-2.jpg
kredi-karti-minimum-odemesindeki-haksiz-faiz-kesintisi-1.jpg

Haberim Olmadan Hesabımdan 1000 TL Çekildi, Acil İade Talep Ediyorum

profile
Emre
Garanti BBVA
19 Aralık 2025 03:30
746

Garanti Bankası hesabımdan 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1000 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerinde işlem "satış / Debit kartla alışveriş" şeklinde görünmektedir ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Habersiz ve izinsiz gerçekleşen bu işlem ...

Garanti Bankası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Şafak
Garanti BBVA
18 Aralık 2024 12:12
1.726

Garanti Bankası kredi kartıma hesap kesim tarihinin olduğu gün alışveriş yaptığım internet sitesinden kartıma iade para geldi. İadeyi bir sonraki aya atlattıklarını gördüm. Bunun üzerine 15.112024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İadenin nakit olarak hesabıma yatırılmasını istedim, müşteri tem...

1 Destek
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Kadar Yüksek Kart Aidatının Bilgim Dışında Kesilmesi

profile
Seren
Garanti BBVA
21 Kasım 2025 17:38
880

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 18 Kasım tarihinde hesap hareketlerimde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimle aynı tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart aidatının hiçbir şekilde t...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hesap Kartı Garanti BBVA Hesap Kartı 3000 Garanti BBVA hata Garanti BBVA 3000 Garanti BBVA 1000 tl Garanti BBVA minimum ödeme tutarı Garanti BBVA sorunu Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA para iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri