Onaysız Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Kartımdan Para Çekilmesi

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, 18 Ekim 2025 tarihinde Eureko Sigorta adına yaklaşık 3.300 TL tutarında, hiçbir onayım ve talimatım olmadan tek çekim işlem yapılmıştır. Her yıl poliçe yenileme döneminde şartları öğrenip onay verdikten sonra işlem yapılmasını tercih ediyorum. Ancak bu yıl, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, bankaya bağlı acente tarafından kartımdan doğrudan para çekilmiştir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın sigorta şirketinin bu işlemi yapabileceği söylendi. Ancak bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve güvenimi sarsmıştır. Poliçenin yeniden düzenlenmesini ve benimle iletişime geçilerek şartların tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve bundan sonraki süreçlerde onayım olmadan herhangi bir çekim yapılmamasını rica ediyorum.