to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim, sıra numarası aldım, sıramatik 19. Sırayı verdi. İçeride toplamda 11 kişi vardı. Tam bir buçuk saat bekleme sonucunda ancak işlem yaptırabildim. Bu arada, benden sonra bankaya gelen en az 20 kişi benden önce işlemini yaptırarak gittiler. Beni bu kadar bekletmelerinin sebebini sorduğumda, banka çalışanları araya giren kişilerin şirket sahibi olduğunu, o yüzden öne geçtiğini söyleyerek 'Sıra otomatik veriliyor, bizim hatamız değil' diyerek kendilerini savundular. Güya bu şube ticari olduğu için önceliği ticari müşterilerine veriyormuş. Böyle saçma bir gerekçeyi de ilk defa duydum. Ülkenin en büyük bankası olduğunu iddia eden bir bankaya hiç yakıştıramadım. Bizimki para değil mi? Bu çifte standart neden yapılıyor, anlam veremedim.
Garanti Bankası Ümitköy şubesine kredi kartı borç ödeme işlemi için gittim, sıra numarası aldım ve 31. sırayı verdiler. Otomatik makine ve önümde üç kişi vardı. Tam 31 dakika bekleme sonucunda ancak işlem yaptırabildim. Bu arada, benden sonra bankaya gelen en az 15 kişi benden önce işlemini yaptırar...
Garanti Bankası'na hesaba para yatırmak için gittim. Ben hariç iki müşteri vardı. Altı vezneden ikisi çalışıyordu. Benden sonra yedi müşteri geldi. Benden önce onları aldılar. 26 numara yandı ve o kişi yoktu ben 27 numaralı müşteriydim ve 45 dakika dır bekliyordum, yarım saat işten izin almış oldu...
İstanbul Bağcılar Garanti Bankası'na bir işlemim için gittim saat 14.43'te girmeme rağmen bir işlem için 15 57'de işlem için beni sıraya aldılar. Kapıdaki güvenlik ise bu süre zarfında telefon ile görüşme sağlıyordu. 10 tane olması gerekirken 6 kişi çalışıyorlardı ara ara her biri beşer dakika aray...
Zekeriyaköy Garanti Bankası numaratörden aldığım numara "diğer işlemler" için olduğunda haksız bir şekilde çok bekletiyor. Şube defalarca dolup boşaldığı halde sıranın bana gelmesi 45 dakika sürdü. Gelen Şube Müdürü ve çalışanlar sıralama ile ilgili hiç fikirleri olmadığını beyan ettiler. Yıllardır...
Garanti Bankası Ortaköy Dereboyu Şubesinde sıra aldım ve beklemeye başlamadım. Tam 1 saat boyunca hizmet veren 3 gişeyi takip ettim. Gişede insanlar d...
Yorumlar